Meldetext

Wie soll sich meine persönliche Sekretärin melden? Wie sollen meine Kunden am Telefon begrüßt werden?
Sinnvoll ist auf jeden Fall ein kurzer Text indem natürlich der Firmenname gennannt wird und der Name desjenigen mit dem gerade gesprochen wird.
Beispiel:
- Willkommen bei PC-Doktor. Sie sprechen mit Lieschen Müller. Wie kann ich Ihnen helfen?
oder
- Schmiermittel-Versand. Lieschen Müller. Was kann ich für Sie tun?
oder
- Firma XyConsulting. Mein Name ist Müller.

Weniger sinnvoll sind zu lange Texte die vielleicht noch Promotion oder gar Werbung für die Eigene Firma enthalten.
Beispiel:
-xyKonstruktion. Products, Promotion, Productdevelopment coaching and more... Sie sprechen mit Lieschen Müller. Was kann ich für Sie tun?

Bedenken Sie bitte:
Ihr Anrufer hat Sie gezielt angerufen weil er etwas auf dem Herzen hat, und Sie erreichen will. Wenn es ein Erstkontakt sein sollte können Sie davon ausgehen das sich der Anrufer im Vorfeld über Ihre Tätigkeit oder Ihre Produkte informiert hat. Niemand ruft ohne Hintergrund irgendwo an.
Lange Meldetete langweilen nur Ihre Kunden, denn die wollen ihr Anliegen schnell los bzw. zu einem Ansprechpartner durchgestellt werden.